Políticas de Devolución – Lymphatic

En Lymphatic, respaldamos la calidad de nuestros productos con una garantía de satisfacción de 60 días. Si tu compra no cumple con tus expectativas, puedes solicitar un reembolso o cambio dentro de los 60 días posteriores a la recepción del pedido.

Condiciones para Solicitar una Devolución

Para poder procesar tu solicitud, asegúrate de que:

• El producto esté sin uso y en perfectas condiciones.

• Incluya todas sus etiquetas originales.

• Se devuelva en su empaque original.

Cambios o Devoluciones por Insatisfacción

Si deseas realizar un cambio o el producto no cumplió tus expectativas:

• El costo del envío de retorno corre por cuenta del cliente.

• Una vez recibido, nuestro equipo inspeccionará que el artículo esté en perfecto estado y sin uso.

✔️ Si deseas un cambio:
Te enviaremos el nuevo producto sin costo adicional de envío.

✔️ Si deseas un reembolso:
Procesaremos el monto aprobado a tu método de pago original en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Productos con Daño o Problemas de Entrega

Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas.
Si el artículo llegó dañado, defectuoso o incorrecto, contáctanos de inmediato para resolverlo lo antes posible.

Productos que No Aceptan Devolución

No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:

• Productos en oferta o liquidación

• Tarjetas de regalo

• Productos de uso personal que hayan sido usados, por razones de higiene

¿Cómo Iniciar una Devolución?

Escríbenos a: atencionlymphatic@gmail.com

Incluye:

• Tu número de pedido

• El motivo de la devolución

Una vez aprobada tu solicitud, te enviaremos la guía de envío y las instrucciones correspondientes.

📌 No se aceptarán devoluciones sin autorización previa por correo electrónico.

Reembolsos

Tras recibir e inspeccionar tu devolución, te notificaremos si ha sido aprobada.

Si se aprueba:

• El reembolso se procesará automáticamente en un plazo de hasta 10 días hábiles a tu método de pago original.

Si han pasado más de 15 días hábiles desde la aprobación y aún no has recibido el reembolso, escríbenos a: atencionlymphatic@gmail.com